Erklärung zur Barrierefreiheit
Wir - die Kathi Lebensmittel KG - verpflichten uns, die digitale Barrierefreiheit unserer Website www.kathi.de und den damit verbundenen Systemen zu gewährleisten, um die Kontaktaufnahme und den Kundensupport für alle zu ermöglichen. Dieses Dokument beschreibt unsere Bemühungen in Bezug auf die Einhaltung der nationalen Gesetze und die Einhaltung internationaler Standards für die Barrierefreiheit im Internet.
Aktuelle Bemühungen
Die Website von Kathi wurde hinsichtlich Wahrnehmbarkeit, Bedienbarkeit, Verständlichkeit und Robustheit entsprechend den gesetzlichen Anforderungen an die Barrierefreiheit nach bestem Wissen und Gewissen überarbeitet, entspricht in vielen Aspekten den Anforderungen und wird laufend optimiert, um den Anforderungen der Barrierefreiheit gerecht zu werden.
Die Bewertung der Vereinbarkeit des Onlineshops mit den gesetzlichen Anforderungen des BFSG basiert auf einer Selbstbewertung mithilfe manueller Tests und der automatisierten Tools WAVE und NVDA.
Konformitätsstatus und bekannte Barrieren
Bei den Tool-Tests stellte sich heraus, dass einige Inhalte noch nicht vollständig barrierefrei sind, z.B. in der Headline-Hierarchie. Auch Animationen, externe Inhalte und eingebettete Dienste (z. B. OpenStreetMap) sind möglicherweise noch nicht vollständig barrierefrei. Aber wir arbeiten an Lösungen und werden diese Inhalte baldmöglichst barrierefrei zugänglich machen.
Kontaktinformationen
Für Fragen oder Anregungen zur Barrierefreiheit steht Ihnen unser Kontaktformular am Fuß der Website zur Verfügung:
Barriere melden
Kathi Lebensmittel KG
Berliner Straße 216
06116 Halle (Saale)
Telefon: 0345 / 570080
Email: info@kathi.de
Durchsetzungsverfahren
Falls Sie nach Ihrer Anfrage innerhalb von sechs Wochen keine zufriedenstellende Antwort erhalten sollten, können Sie ein offizielles Durchsetzungsverfahren bei der zuständigen Schlichtungsstelle anstreben:
Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz
Mauerstraße 53
10117 Berlin
Telefon: 030 / 18 527-2805
E-Mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de
Internet: www.schlichtungsstelle-bgg.de
Alternative Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE.
Wir sind bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.
Marktüberwachungsbehörde
Die zuständige Marktüberwachungsbehörde finden Sie im Internet unter „Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen“ (MLBF) mit Sitz in Magdeburg.
Ihre Anfragen richten Sie bis zur formalen Errichtung der MLBF an:
MLBF (in Errichtung)
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55
39135 Magdeburg
Telefon: 0391 / 567 6970
E-Mail: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de
